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公文筐測試
文章來源: 發布日期:2013-10-16
     又稱文件筐作業,在這種測評方式中,被評價者將扮演企業中某一重要角色(一般是需要選拔的崗位)。然后把這一角色日常工作中常常遇到的各種類型的公文經過編輯加工,設計成若干種公文(文件筐)等待被評價者處理。這些待處理的公文包括各部門送來的各種報告,上級下發的各種文件,與企業相關的部門或業務單位發來的信函等等,其內容涉及企業經營管理的方面,如生產原材料的短缺、資金周轉不靈、部門之間產生矛盾、職工福利、環境污染、生產安全問題、產品質量問題、市場開發問題等,既有重大決策問題,也有日常瑣碎小事。要求被評價者對每一份文件都要作出處理,如寫出處理或解決問題的意見,批示,或直接與部門的人員聯系發布指示等等。被評價者應在規定的時間內把公文處理完。評價者待測評對象處理完后,應對其所處理的公文逐一進行檢查,并根據事先擬定的標準進行評價。如看被試是否分輕重緩急、有條不紊地處理這些公文,是否恰當地授權下屬,還是拘泥于細節、雜亂無章地處理。被試處理完后,評價人員還要對被試進行采訪,要求被試說明是如何處理這些公文的,以及這樣處理的理由等。
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